تخطّ إلى المحتوى
أمان فيكس

أجهزة منزلية و كهربائية

تصليح الأجهزة المنزلية في البيت: الغسّالة و التلّاجة و البوتاجاز و السخّان و الميكروويف و غسّالة الأطباق. ابعت الماركة و كود العطل مع الطلب، و الفنّي يقولك بعد الكشف هل التصليح يستاهل فعلاً.

أجهزة منزلية و كهربائية

الغسّالة توقف في نصّ البرنامج و الهدوم غرقانة مية. أو تفتح التلّاجة الصبح فتلاقي اللبن دافي، مع إنّ النور جوّاها شغّال عادي. الأعطال دي بتيجي فجأة، و غالباً في أسوأ توقيت. الخبر الكويس إنّ كتير منها له سبب محدّد يقدر فنّي تصليح الأجهزة المنزلية يوصل له: طرمبة صرف مسدودة، أو حسّاس باظ، أو كارتة محتاجة تتصلّح. و العطل مش معناه بالضرورة إنّ الجهاز كلّه انتهى.

تصليح الأجهزة المنزلية جهاز جهاز

  • الغسّالة: مش بتصرّف أو مش بتعصر، بتسرّب مية من تحت، أو بتتنطّط و صوتها عالي وقت العصر.
  • التلّاجة و الفريزر: شغّالة و مش بتبرّد، تلج متراكم على الضهر، مية تحت درج الخضار، أو جوان باب مش قافل كويس.
  • البوتاجاز و الفرن: شعلة ضعيفة أو بتطفي، ولّاعة مش بتولّع، أو فرن مش بيسخن بالتساوي. و لو شامم ريحة غاز، اقفل المحبس و افتح الشبابيك قبل أيّ حاجة.
  • السخّان: المية بتنزل فاترة، بيفصل كلّ شوية، بيطقطق، أو بينقّط من تحت.
  • الميكروويف: النور شغّال و الطبق بيلفّ بس الأكل طالع بارد، أو في شرار جوّاه.
  • غسّالة الأطباق: مية واقفة في القاع، أطباق طالعة مش نضيفة، أو كود عطل على الشاشة.
  • النشّافة و الديب فريزر و كولدير المية كمان، و البداية دايماً من العَرَض اللي انت شايفه.

قبل ما تطلب، خلّي المعلومات دي جنبك

  • الماركة و الموديل، و غالباً مكتوبين على ستيكر جوّه باب الغسّالة أو على جنب التلّاجة من جوّه.
  • كود العطل لو ظاهر على الشاشة، زي حرف جنبه رقم. صوّره زي ما هو.
  • إمتى آخر مرّة الجهاز اشتغل كويس، و إيه اللي حصل قبل العطل: انقطاع كهربا، أو نقل، أو تنظيف.
  • سنّ الجهاز بالتقريب، و هل اتصلّح قبل كده و اتغيّر فيه إيه.
  • صورة أو فيديو قصير للعطل نفسه: الصوت الغريب، أو التسريب، أو اللمبة اللي بتنوّر.
  • مكان الجهاز و سهولة الوصول له، خصوصاً لو مركّب جوّه وحدات المطبخ.

تصليح أو جهاز جديد: كلام بصراحة

مش كلّ عطل يستاهل التصليح. لو الجهاز قديم و اتصلّح كذا مرّة في نفس السنة، أو العطل في الكمبروسر أو الموتور الأساسي و تمن القطعة قريب من تمن جهاز جديد، يبقى الفلوس دي غالباً مكانها جهاز جديد. و العكس صحيح: جهاز سنّه صغير و وقف بسبب حسّاس أو جوان أو طرمبة، تصليحه في الغالب أوفر بكتير.

الفنّي بيقولك رأيه بعد الكشف، و السعر قدّامك في التطبيق. لو قرّرت إنّ التصليح مش مستاهل و رفضت السعر، بتدفع رسوم الزيارة بس، و تكون عرفت حالة الجهاز بالظبط قبل ما تشتري غيره.

ابعت ماركة الجهاز و صورة كود العطل في طلب من تطبيق أمان فيكس، و الفنّي يوصل و هو عارف رايح لإيه.

حمّل التطبيق

أسئلة شائعة

الغسّالة طلّعت كود عطل على الشاشة، أفصلها و أشغّلها تاني؟

جرّب مرّة واحدة بس: افصلها من الفيشة دقيقة و رجّعها. لو الكود رجع، ما تكرّرش، لأنّ التشغيل المتكرّر مع عطل في الصرف أو التسخين ممكن يكبّر المشكلة. صوّر الكود و حطّه في الطلب، و ده بيختصر جزء كبير من وقت الكشف.

التلّاجة شغّالة و صوتها عادي بس مش بتبرّد، محتاجة شحن فريون؟

مش شرط. ساعات السبب مروحة جوّه الفريزر واقفة، أو تلج سادد مجرى الهوا، أو حسّاس الديفروست باظ، و دي كلّها مش محتاجة فريون. الشحن بيكون حلّ لو فيه تسريب فعلاً، و ساعتها لازم التسريب يتلحم الأوّل، و إلّا الفريون الجديد هيخرج تاني.

السخّان بيفصل و المية بتنزل فاترة، لازم أغيّره؟

غالباً لأ. السبب المعتاد ترموستات تعبان أو شمعة عليها جير، و الاتنين بيتغيّروا لوحدهم. الفنّي بيقيسهم، و بيشوف كمان لو الخزّان نفسه بيسرّب، لأنّ ده عادةً اللي بيخلّي التغيير أوفر من التصليح.

الفرن بيسخن من ناحية واحدة و الأكل بيتحرق من تحت، ده عطل؟

ممكن يكون. السبب أحياناً ترموستات بيقيس غلط، أو جوان باب مش قافل فالحرارة بتهرب، أو في أفران الغاز شعلة تحتانيّة مش مظبوطة. الفنّي بيقيس الحرارة الحقيقيّة جوّه الفرن و يقارنها باللي على المفتاح.

الجهاز لسّه في ضمان الوكيل، أطلب فنّي من التطبيق؟

لو الجهاز لسّه في ضمان الوكيل، الأحسن تكلّمهم الأوّل، لأنّ فتح الجهاز عند حدّ تاني ممكن يلغي ضمانهم. بعد ما الضمان ده يخلص، أو لو العطل مش داخل فيه، اطلب الخدمة عادي.

حمّل تطبيق أمان فيكساطلب فنّي موثَّق من جوالك